Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Bellevue Atelier är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Har du frågor om den här policyn eller om dina personuppgifter når du oss på hello@bellevueatelier.com.

2. Uppgifter vi samlar in

Vi kan komma att samla in och behandla följande personuppgifter:

• Namn
• E-postadress
• Faktura- och leveransadress
• Telefonnummer, om du lämnar det
• Betalningsuppgifter, som hanteras säkert av våra betaltjänstleverantörer
• Orderhistorik
• IP-adress och uppgifter om hur webbplatsen används, via kakor
• Personnummer, endast vid leverans till Norge, där tullen kräver det på tullfakturan

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Behandla och leverera dina beställningar
• Kommunicera med dig om ditt köp
• Ge dig kundservice
• Skicka orderbekräftelser och uppdateringar
• Förbättra vår webbplats och kundupplevelsen
• Uppfylla rättsliga skyldigheter

Vi samlar bara in de uppgifter som behövs för dessa ändamål.

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal, för att kunna slutföra din beställning
• Rättslig förpliktelse, till exempel bokföringsskyldighet
• Berättigat intresse, för att förbättra våra tjänster och kundupplevelsen
• Samtycke, för marknadsföring där det är tillämpligt

5. Marknadsföring

Om du väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev kan vi skicka dig nyheter om nya kollektioner, produktsläpp och vad som händer hos oss.

Du kan när som helst avsluta prenumerationen genom länken i våra utskick eller genom att höra av dig till oss.

Om du godkänner marknadsföringskakor använder vi Metas pixel (Meta Platforms Ireland Ltd) för att mäta våra annonser på Facebook och Instagram och visa dem för personer som har besökt sajten. Meta får då uppgifter om vilka sidor och produkter du tittar på och om köp du gör. Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Du kan ändra ditt val när som helst under Cookie-inställningar längst ner på sajten.

6. Kakor

Vi använder kakor för att förbättra din upplevelse på webbplatsen, analysera trafik och förstå hur den används.

Du kan hantera eller stänga av kakor i din webbläsares inställningar. Vissa delar av webbplatsen kan dock sluta fungera som de ska utan dem.

7. Delning av uppgifter

Vi delar bara dina uppgifter med betrodda parter när det behövs för att driva verksamheten, till exempel:

• Betaltjänstleverantörer
• Frakt- och logistikpartner
• Leverantörer av webbplats och IT-tjänster

Samtliga är skyldiga att hantera dina uppgifter säkert och i enlighet med GDPR.

8. Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som behövs för de ändamål som beskrivs i den här policyn, inklusive rättsliga krav samt bokförings- och rapporteringsskyldigheter.

Ett personnummer som lämnas för en leverans till Norge är ett undantag: det används enbart till tulldeklarationen och raderas när paketet har passerat tullen.

9. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Begära att felaktiga uppgifter rättas
• Begära att dina uppgifter raderas, rätten att bli bortglömd
• Invända mot eller begära begränsning av behandlingen
• Återkalla ditt samtycke när som helst
• Begära dataportabilitet

Kontakta oss på hello@bellevueatelier.com för att utöva någon av dessa rättigheter.

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk.

11. Tjänster från tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till tjänster från tredje part. Vi ansvarar inte för hur de hanterar personuppgifter, och vi rekommenderar att du läser deras policyer separat.

12. Överföringar utanför EU

Om dina uppgifter överförs utanför EU/EES ser vi till att det finns lämpliga skyddsåtgärder på plats i enlighet med GDPR.

13. Ändringar i den här policyn

Vi kan komma att uppdatera den här integritetspolicyn. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

14. Kontakt

Har du frågor om den här policyn eller om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på hello@bellevueatelier.com.